1、售后服务差：海尔空调的售后服务不到位，比如新机的安装不及时、旧机的维修不及时等问题。这样的问题显然会对用户的使用和体验产生极大的影响。因此，海尔空调需要加强对售后服务的管理和提升服务质量。
2、价格差距大：海尔空调的价格虚高，并没有比一些国产空调品牌具备明显的优势。因此，海尔空调的价格战略需要做出调整，以更好地适应市场需求。
3、技术较为落后：虽然海尔作为国内著名的家电品牌，但是在空调领域的技术相比一些国际品牌仍存在差距。这种差距除了影响海尔空调的品牌形象外，还会影响空调的性能、体验等方面。
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