1、手机端查询：发送短信“查询密码”到10086，根据收到的信息提示，选择查看或重置服务密码。
2、电脑端查询：登录中国移动官方网站，在登录页面点击“忘记密码”，根据提示输入手机号码和身份证号码，通过手机短信获取随机密码后提交以查看或修改服务密码。
3、电话营业厅查询：拨打中国移动客服电话10086，按“3”进入“服务密码办理”，选择“重置服务密码”，输入身份证号码，完成验证后设置新的服务密码。
4、营业厅查询：携带身份证件前往中国移动营业厅，说明需要重置服务密码，工作人员将为您提供服务密码重置操作。
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